移卡到店電商服務迎來爆發式增長 2022年上半年GMV 同比增長18倍
8月30日,香港上市公司移卡(09923.HK)發布2022年上半年業績報告:期內收入與上年同期相比增長17.1%,至16.42億元人民幣;移卡重點布局的到店電商服務也表現亮眼:期內總商戶交易量(GMV)人民幣13.55億元,同比增長1789.7%;業務營收1.62億元人民幣,同比增長259.4%。由此帶動收入占比從上年同期的3.2%提升至9.8%。
另外值得注意的是,2022年上半年移卡到店電商服務毛利率為57.1%,而上年同期僅為2.3%。這說明移卡到店電商服務開始進入快速發展通道,規模效應顯現。隨著業務的進一步發展,利潤或將進一步改善。
到店電商服務連接商戶、消費者
到店電商服務是移卡于2020年下半年正式開展的業務。移卡通過自有流量渠道移卡“樂商圈”App、樂商圈微信公眾號及小程序,及抖音小程序、快手小程序,為消費者提供優質的本地生活服務;消費者可以通過以上方式,選擇酒旅、餐飲、美容、休閑娛樂等優惠套餐;同時,移卡也能從全渠道協助商戶促進銷售,實現與消費者的互動,提高留存率。
多年一站式支付業務的積累、絕對領先的二維碼收單地位,讓移卡積累了數百萬的活躍商戶,并觸達數以億計的活躍消費者。在C端消費者領域,短視頻、私域流量興起為移卡發展到店電商業務創造了契機。
在此背景下,移卡可以通過連接一站式支付服務所觸達的商戶和消費者,促進雙方在市場中的互動,建立一個充滿活力的商業社區,讓消費者發現有趣、獨家的超值體驗,讓本地商戶蓬勃發展。
根據2022年上半年財務數據顯示:2022年上半年,移卡的一站式支付服務GPV達人民幣1.06萬億元,活躍支付服務商戶數達760萬。另根據易觀分析發布的《2021年中國產業支付專題分析》報告,從交易規模、服務商戶數等綜合能力來看,易觀研究認為,移卡位居中國非銀行獨立二維碼支付服務市場第一。
支付業務龐大的消費者、商戶數量以及完善的銷售網絡賦予了移卡彎道超車的機會:憑借此移卡擁有了強大的市場反應和滲透能力,在成本可控的情況可以快速和廣泛的交叉推廣到店電商服務。
2022年上半年,移卡到店電商服務GMV、營收的快速增長,以及毛利率的大幅改善,證明移卡有效利用了其在支付市場的優勢。
業務爆發式增長 價值主張得到認可
移卡到店電商服務的爆發式增長,一方面是受益于一站式支付服務所帶來的獨特優勢,另一方面則歸功于良好的市場策略及價值主張。
本地生活業務的核心不完全在于低價,更在于如何通過選品組合出有性價比的方案,把更多有趣的賣點融合在一個產品里。因此,圖文是否有吸引力、有沒有時間點的限制、是否不用預約等等,都是吸引消費者的關鍵因素。
為更好地協助商戶設計爆款套餐,移卡組建了一支專屬團隊,由近1500名對本地競爭格局及消費者喜好有深入認識的市場產品專家組成。截至2022年6月30日,移卡到店電商服務區域性站點數累計超過300個,擁有近450萬名社交網絡上的關鍵意見領袖(KOL)。通過這些站點,2022年上半年,移卡累計為商戶提供的SKU數目較2021年底增長39.6%,已超過20.5萬。
今年上半年,移卡在全國市場上線了隨心退功能,支持用戶“無條件隨時退”和“過期自動退”。這些獨特的價值主張也獲得了消費者的認可。2022年上半年,移卡共為近970萬付費消費者提供到店電商服務,同比增長578.9%,環比增長136%;所有渠道的月度活躍用戶(MAU)最高達逾1900萬。
移卡表示,隨著在不同運營階段的持續優化與逐漸實現的規模效應,截至報告期末,服務站點中接近半數已穩定并實現盈利。因此重申2022年全年GMV將達人民幣28億元至35億元的指引不變。
另外據艾瑞咨詢預計,2021年本地生活服務市場規模為人民幣24萬億元;2020年至2025年年復合增長率為12.6%;至2025年,本地生活服務的在線滲透率將增長至30.8%。這意味著本地生活服務市場在未來仍有很大的增長空間和市場機會。
移卡表示,接下來會充分利用生態系統內的流量數據,繼續投入研發,豐富產品組合,加強用戶體驗,及為股東、員工及社會創造可持續發展價值。
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